Hay dos cosas llegando a la vez a la bandeja de entrada de los autónomos. Una es el revuelo con VeriFactu, las nuevas reglas para los programas de facturación. La otra, un goteo constante de ofertas de IA que "se encarga de tu facturación". Junta las dos y sale una pregunta razonable, y algo inquieta: si un agente de IA me reclama las facturas impagadas, ¿me estoy saltando la norma?
Respuesta corta: no, mientras se quede en su carril. El resto del artículo va de dónde está ese carril.
El plazo se movió y no todo el mundo se enteró
VeriFactu iba a empezar a exigirse en 2026. El Real Decreto-ley 15/2025, publicado en el BOE el 3 de diciembre de 2025, retrasó las fechas. Las nuevas son el 1 de enero de 2027 para quienes tributan por el Impuesto sobre Sociedades y el 1 de julio de 2027 para el resto de obligados, entre ellos la mayoría de los autónomos. La página de preguntas frecuentes de la Agencia Tributaria dice lo mismo y añade que, antes de esas fechas, usar el sistema es voluntario.
Lo cuento porque algunos hilos de foros que hemos visto este otoño siguen citando las fechas antiguas, y alguno de ellos aparece junto a un producto que se vende aprovechando el susto. Si alguien te vende urgencia, comprueba antes la fecha.
Qué exige realmente la norma a tu programa
VeriFactu no va de ti. Va del programa que emite tus facturas. Ese programa tiene que generar un registro por cada factura en un formato estándar, protegerlo para que nadie pueda cambiarlo en silencio después y poner un código QR en la factura. Hay dos maneras de hacerlo. En el modo VERI*FACTU, el programa envía cada registro a la Agencia Tributaria en el momento de emitir la factura. En el otro modo, los registros se quedan contigo, pero con las mismas protecciones. La Agencia ofrece además una aplicación gratuita de facturación.
Fíjate en lo que significa, dicho llanamente: el registro de la factura pasa a ser el oficial, y el programa de facturación es lo único que debería escribirlo.
Entonces, ¿dónde encaja un agente de IA?
Un agente que reclama facturas impagadas solo necesita leer. Qué facturas siguen abiertas, quién las debe, cuánto retraso llevan, cómo localizar al cliente. Con eso redacta un recordatorio. Nunca necesita crear, editar ni borrar una factura.
Esa separación es toda la respuesta. Imagina a Pau, un fontanero con dos empleados. Una reparación de caldera lleva 40 días sin cobrar. El agente ve que sigue abierta, redacta un recordatorio educado pero firme con el número de factura y Pau pulsa aprobar. Si el cliente responde que el importe está mal, el agente no se pone creativo. Pau decide cuál es la corrección y la hace en el programa de facturación, donde queda constancia.
Ahora imagina la otra versión: un agente con acceso total "para ordenar cosas" que corrige el importe por su cuenta. En un sistema pensado para que nada se cambie en silencio, eso es justo lo que no quieres que haga una máquina sin supervisión. Si quieres el argumento largo para empezar por los cobros, lo conté en Tu Primer Agente de IA no Debería Escribir, Debería Cobrar. Y la pregunta de qué puede hacer un agente sin tu visto bueno tiene su propio artículo: ¿De verdad tengo que revisarlo todo si uso IA?
Sobre esas cartas
En septiembre, Gestha, el sindicato de técnicos de Hacienda, dijo que los autónomos que no están en VeriFactu tienen más probabilidad de recibir requerimientos de información en la campaña de revisión de otoño, porque la Agencia tiene menos datos directos sobre su facturación. El mismo portavoz se cuidó de añadir que eso no significa necesariamente más inspecciones.
Tómalo como un toque de atención, no como una sirena. Y fíjate en lo que no dice: nada de eso sugiere que un agente de IA te proteja de esas cartas. Estar en regla es trabajo de tu programa de facturación.
Límites honestos
- Un agente de IA no es una solución de VeriFactu, y nadie debería vendértelo como tal. El cumplimiento vive en el programa de facturación, y su fabricante tiene obligaciones legales propias.
- No soy tu gestor. La norma tiene casos particulares que aquí no he cubierto, así que confirma tu situación con tu gestoría.
- Si tus facturas siguen siendo archivos de Word u hojas de cálculo, "todavía no" es la respuesta correcta para un agente. El primer paso es un programa de facturación, no la IA.
Qué hacer esta semana
Envía por escrito dos preguntas al proveedor de tu programa de facturación (o a tu gestoría). Primera: "¿Estaréis listos para VeriFactu antes de julio de 2027, y en qué modo?" Segunda: "¿Puedo darle a una herramienta una vista de solo lectura de las facturas pendientes, sin permiso para cambiar nada?" Guarda las respuestas. Te dirán más que cualquier web comercial sobre si un agente de facturas puede apoyarse con seguridad en lo que ya usas.